Assistance - Coeur de Tan

 

Devenir Cœur de TAN

Le programme Cœur de Tan est réservé aux abonnés titulaires d'une Formule Illimitée en renouvellement automatique. Sont ainsi concernées :
- Les Formules Illimitées moins de 26 ans par prélèvement
- Les Formules Illimitées plus de 26 ans permanent

Si vous êtes détenteur d'une des Formules Illimitées citées ci-dessus, vous devez ensuite créer votre compte Mon espace et renseigner les zones nécessaires dans la partie « Mes coordonnées et informations personnelles ». L'accès au service Cœur de Tan s'ouvre alors automatiquement.
 

S’inscrire à un événement

Lorsqu'un nouvel événement est proposé, les dates de début et de fin de pré-inscription sont précisées. En cliquant sur l'événement durant cette période, il est possible de pré-réserver des places et ainsi participer au tirage au sort qui détermine si ces places vous sont attribuées ou non.

Tirage au sort et paiement

Si votre nom est tiré au sort, vous êtes immédiatement averti par e-mail. Vous trouverez dans ce même e-mail un lien vous permettant de vous connecter à notre site de paiement en ligne afin de confirmer votre participation. Le paiement se fait exclusivement par internet, grâce à notre service de paiement sécurisé.

Envoi des places

Les places confirmées sont envoyées par e-mail environ une semaine avant l'événement. Il vous suffit de les imprimer et de les présenter lors de l'accueil de l'événement.

Coeur de Tan - Le principe

Cœur de Tan est le programme de fidélité permettant de participer aux événements phares de l'agglomération nantaise, en bénéficiant de conditions particulièrement avantageuses.